产品分类一 产品分类二 产品分类三 产品分类四

世界杯预选赛买球综合app当空调服务乱收费成“行规”武汉市民该如何“避雷”?

  世界杯预选赛买球综合官网入口近日,多家媒体发布《上海市消保委空调维修服务体察情况》在行业中掀起波浪,引发网友热烈讨论。据该情况显示,在11家被调查的空调维修服务商中,竟有9家都存在虚构各类故障以达到多收费的欺诈现象,仅有苏宁和另一家企业是正常收费,且通过查询几家主流电商空调维修收费,其中苏宁是明码标价。

  进入夏季,市场需求带动下空调销售与服务都进入双高峰时期,当空调服务乱收费成“行规”,市民如何“避雷”已经成为消费时最关心的问题。

  多数市民表示在买空调后会关注送装、维修、保养等一系列买后服务,并表示此将作为选择购买的重要权衡依据,仅有5人表示从来没有关注过空调购买后服务内容。世界杯预选赛买球综合app业内人士指出,目前售后服务升级已成为行业共识。品牌方的服务升级围绕“精细化”“全流程”两个维度展开。如相比于传统室外机粗糙安装、走线随意等现状,美的、海尔等代表品牌相继推出“精致安装”;相比于传统服务局限于送、装两个环节,升级服务强调设计、安装、清洗、延保、换新回收等全流程、世界杯预选赛买球综合app一站式服务,把更高品质的生活服务带给消费者。

  “透明的一体化的售后服务,应该为标准,世界杯预选赛买球综合app而非增值。”该业内人士指出,伴随消费多元化,如清洗、移机、换新等空调新需求市场扩张。企业与品牌在通过消费服务升级同时,提高水平、推出标准的透明一体化售后服务,或将成为空调服务“避雷”突破口。

  来自服务明码标价企业,苏宁易购相关负责人表示,随着人们对品质生活需求的日益提升,价格战已无法满足消费者的需求。尤其是空调这一特殊行业,一直以来有着“三分靠产品、七分靠安装”的行规。苏宁拥有28年空调专业服务经验,在空调大战前,针对空调行业收费标准不统一、服务费用不透明、安装耗材多收费、维权投诉不给力等几大痛点,亮出一系列服务组合拳,犹如一股清流充斥着整个盛夏空调市场。

  7月13日,将迎来苏宁易购上市14周年庆,湖北苏宁汇集近20家空调厂商的鼎力支持,提供14项福利,共同为消费者开创美好生活。针对售后服务,苏宁提供30天包退、365天包换等46项服务,全方位保障消费者权益,消除后顾之忧。